第1回交流会レポート
3/25(土)はじめての交流会でした
ご参加いただいた方ありがとうございました!
今回の交流会は、はじめての交流会ということで、
みなさんにご趣味など簡単な自己紹介をしていただいたり、
インタビュータイムを通して、
実際にかねこれサイトを利用しているみなさんのお顔合わせ(ビデオオフ可)をしました。
趣味のお話しでは、流行りのサ活(サウナ)の話題や、ネットフリックスの最近よかったドラマのお話、旅行のお話しなど興味深いお話しが盛りだくさんでした。
インタビュータイムには
①コミュニティに参加しようと思ったきっかけ
②かねこれサイトに期待すること
③投稿してみたいテーマ
についてのご意見をいただきました。
みなさまからは
「NISAについて情報収集できる場所がほしい」
「金利の動向を知りたい」
「一般的な景気動向や他社情報も投稿したい(比較検討したい)」
「家計簿機能があると面白い」など
その他にもたくさんの参考になるご意見・ご要望をいただき、
まだまだみなさんとお話しし足りない!と感じるほどあっという間の1時間でした!
ご参加者さまからも「とても楽しかった!」「次回にはもう少し長い時間でも開催してみたい」など嬉しいご感想をいただいております。
今後も定期的に交流会開催したいと思いますので、
たくさんの方にご参加いただけると嬉しいです!!
次回は5月中旬頃の予定です。
今回は都合がつなかったお客さまも、ぜひご参加ください!
~参考~
<第1回交流会の流れ>
①本交流会の目的の共有
②コミュニティOPENの背景
③自己紹介タイム
④インタビュータイム
⑤スタッフへの質問・要望タイム
⑥スタッフからのお知らせ
<コミュニティOPENの背景>
「金融商品について気軽に聞ける場所がない」
「来店しなくても相談できる場所がほしい」
「お客さまの声を商品の改善に繋げてほしい」
「お金の関する悩みや体験を共有したい」
「どの商品がいいかわかりやすく比較検討したい」
などのお客さまのお声にお応えするために、
お金の悩みを抱えるりそなユーザーによるユーザーのためのコミュニティサイト『お金のあれこれ』をオープンしました。